使用证卡打印机的注意事项：

1.     在插拔证卡打印机打印线时请关闭电源后再操作，以免烧坏打印机数据传输口和电脑的打印口。

2.     在更换色带和清洁打印机时请注意不要用硬物碰撞打印头，因为打印头表面影而脆很容易被损坏。

3.     不能用带腐蚀性的物体擦拭打印机（如香蕉水），不能用酒精清洗打印机走卡轮和打印头。

4.     如果打印出来的证卡上有小斑点，注意要清洁证卡表面或更换机内的清洁胶辊。

5.     在每天使用完证卡打印机后要关闭电源；确保电源的接地良好；如有条件请使用UPS，保证电源的稳定。

6.     ZEBRA证卡打印机使用彩色色带打印了1000张，使用单色色带后需进行清洁工作。

7.     在清洁工作过程中必须使用原厂的和机型相配的清洁卡进行清洁工作，而不能使用替代或者使用白卡来进行清洁工作。不然在清洁工作会严重影响到打印头。

ZEBRA证卡打印机的清洁方式与注意事项

一、     需要的清洁工具

1.     清洁卡片

2.     清洁棉签

3.     清洁胶轮

二、     清洁工具的使用

1．          打开打印机电源

2．          用手按住前面的按钮（不放开）保持3-5秒钟，机器液晶面板显示机器自动执行清洁任务。

3．          按照打印机液晶面板提示，进行操作。

4．          依次放入清洁卡片。

5．          清洁完成后卡片自动退出。

6．          取出清洁棉签，挤破棉签棒，使液体流出到棉签头部。

7．          使用棉签轻轻擦拭打印机的打印头（按照一个方向擦拭）。

8．          等待液体晾干，机体清洁完成。

三、     更换清洁胶轮

1．          取出新清洁胶轮，撕掉保护膜。

2．          取出蓝色卡片清洁盒，更换清洁胶轮。

3．          将清洁盒装回原位。

证卡打印自检

首先请关机，确认打印机内彩色色带和空白卡片，按住键不放，同时打开打印机电源，当On显示灯亮起时，液晶面板显示“SELT TEST”时，放开按键，几秒钟后，打印机会打印一张打印机的测试样卡。

打印胶粘卡进卡故障

这实际不是故障，而是国家的胶粘卡工艺限制之下，胶粘卡普遍偏软，因此无法正常进卡。根据我们的经验，背面如果是较为粗糙的衬纸，同时，卡片材料较硬的，都可以在P330i中正常使用。如果实在不行，可以采取单张放卡，人工辅助进卡。

进卡故障

当你的证卡打印机液晶显示为OUT OF CARD时，它表示卡槽里卡片用尽或不能正常进卡，故障解决：放入卡片后按按键继续打印；如果因为打印机不能进卡：作以下检查：

1.     看卡片的厚度是否在正常范围内

2.     若卡片的厚度在正常的范围内，调节卡片分离档板。

3.     可能是进卡轮脏了，清洁进卡轮看看片是否有卡片粘连现象，若有必须先把卡片分离出来

色带识别故障

1.     彩色带使用到接近一半的数量，即报色带用尽。

解决方法：彩色带使用到一定数量即报色带耗尽，根据经验，是打印机的故障，解决故障：将打印机的Firmware和驱动程序更新为＊近版本。当然色带内置芯片的计数器已经被清零，剩余的色带被浪费了。如果还有相同的故障，就请更换打印机的主板。

2.     至于对于色带不能识别，＊简单的方法是更换一卷色带测试。如果问题解决，确认色带不良或传感器需要调节。这个问题也好打印色彩严重偏差相似（原本应该打印成红色的，打印程其他色彩，或者卡片上覆盖了大量的黑色等），这些都应该是色带传感器问题，建议使用打印机自调整功能。首先将打印机的Firmware和驱动程序更新为＊新版本，然后可以使用命令！SA对打印机进行自我调整。

证卡打印机打印出来的卡片上存在不规则斑点

原因：证卡打印机存在灰尘，灰尘上无法覆盖图像而形成斑点。

解决：

1.     未打印的卡片用无绒眼镜布进行擦拭过后再进行打印

2.     使用专用清洁工具，清洁打印机的卡片通道和清洁机构，清洁干净后即可解决问题（建议经常清洁）

证卡打印机卡片出现一条白线

证卡打印机打出的卡片有细线，您的打印机如果出现了这样的问题，证明您对证卡打印机的保养工作做的还不够好。当卡上出现一条或者数条贯穿整张卡的线时，＊大的可能是您的证卡打印头已经损坏。出现这种问题的原因是由于卡片上或者您的机器内有大量的灰尘颗粒，致使打印机在打卡的同时接触到了灰尘颗粒，因此刮坏了打印头。如果打印机打卡出现有大片卡片没有打印，则有两种可能：1.打印头严重损坏。2.打印头数据线损坏。您的打印机出现这种情况请和供应商的技术员联系。，以确定损坏部位及修复方法。

打印头的损坏是不可修复的，遇到这种情况只有更换新的打印头。避免这种情况出现的方法：1.定时清洁打印头。2.注意卡面的干净整洁（检查有无异常的突起）。3.打开和关闭机箱盖时小心注意不要接触打印头。4.检查机器时不要携带手表、戒指等容易接触打印头的物体（注意静电）。

如果您的打印头已经损坏则需要更换新的打印头。

斑马证卡打印机卡片上有一道道弧线

出现这种故障的原因：Zebra证卡打印机打印颜色太深或打印头角度有问题

解决方法：可在打印机驱动程序中将打印颜色值调浅，或者使用！R指令重新设置较低的打印头电阻值。如果这两种方法都不行，请调整打印头的角度。

斑马证卡打印机断色带

打印机出现断色带时，请根据以下步骤调节：

1.     查看证卡打印机走卡轮脏不脏，如轮脏，请先把清洁工作做了，使用专用清洁工具及正确的清洁步骤，清洁卡片的多个传动轴及打印头（建议经常清洁）。

2.     若是色带粘在卡片表面，检查您的卡片，看其有没有光洁PVC表面，非PVC的卡片容易粘住色带。

3.     可能是输入一张过后的卡片，或打印机同时输进了两张卡片，这两种情况都有可能导致色带断裂。

4.     打印头温度过高。在驱动中调整打印头的温度或者使用！R指令重新设置较低的打印头电阻值。

5.     如果色带是断在打印之前，请适当调高整打印驱动中的X轴的Offset值。

6.     调整打印头的温度。

斑马Zebra P310/P330证卡打印机红色指示灯亮

斑马Zebra P310/P330证卡打印机红色指示灯闪烁出现的原因：色带，打印头支架打开，卡片阻塞，色带卡塞，命令错误，磁卡编码器警报。

1.     检查证卡打印机打印头支架是否合上。

2.     检查你使用的卡片类型是否正确。

3.     检查卡片厚度控制杆经调整后是否适用于正确的卡片厚度。

4.     是否同时进入两张卡片。

5.     检查色带是否正确安装在证卡打印机中。

6.     检查命令的语法是否正确。

7.     检查您使用的卡片类型是否正确。

8.     检查命令的语法是否正确。