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Magicard Enduro常见问题及解决方法
2016-04-21
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Magicard Enduro常见问题及解决方法


 

一、    打印效果颜色失真,有白竖线,重影等。


原因:1、打印机有可能同时进两张或多张卡;
            2、卡片在卡通道不能顺畅移动。
解决方法: 清洁打印滚轴。


二、    局部颜色失真或颜色丢失。


原因:1、卡片可能有灰尘;卡片表面可能有油污和其他脏物;卡表面不平整;
2、色带有轻微的断裂;
3、打印头浓度太高。
解决方法:清洁卡片,或跟换卡片;调整色带至完好处;调节打印头能量


三、打印有比较大的白边?

原因:1、驱动程序打印头和图像位置设置错误;要打印的图象尺寸错误;图象的开始和结束位置错误。
解决方法:在打印**项高级中打印头和图像位置里将所有数据设置为零。在cardfive文件卡片设置里,选择正确的卡片大小,并边距调整至零。


四、打印过程中卡片留在卡通道中

原因:1、转动皮带的问题;
2、卡片太脏,或其他环境问题
解决方法:建议先检查转动皮带,跟换皮带;清洁工作环境。
 

五、打印过程中色带撕断

原因:1、打印机转轴太脏;
2、可能是图象的开始和结束位置设置超出了卡片的尺寸;
3、打印头浓度过高;
解决方法:清洁打印机转轴;在cardfive文件、卡片设置中设置正确的卡片尺寸;调节打印头能量。


六、卡片无法正常进入打印机

原因:1、进卡转轴脏了;
2、进卡门的刻度不正确;
3、进卡感应器出故障或太肮脏。
解决方法:清洁打印机,或跟换感应器。


七、打印机不能识别色带类型(Tempo可能打印的彩色颜色很淡,但是黑色文本正常)。

原因:1、色带安装不正确,需要重新安装色带;
2、可能RFID识别错误,
解决方法:重新安装色带;检查连接,更换RFID板。
 

八、打印机可以打内置的测试卡,但是不能从电脑接收数据

原因:1、驱动设置错误(可以通过MST测试电脑和打印机之间的通讯,如果正常,应该是驱动的问题);
      2、电脑的USB接口问题;3、打印机的PCB板问题。
解决方法:建议更新到*新版的驱动程序;跟换USB接口或计算机后进行调试;


九、遇到问题时,一般的操作原则:
首先清洁打印机,如若不行,请更新至*新的firmware程序(目前的监控程序都为可执行程序,连接打印机直接运行即可),其次,检查驱动程序设置。

 

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